ישנם מיליארדי מחשבים ניידים וטאבלטים בטבע ורובם המכריע בטוח לחלוטין לשימוש. אולם, מדי פעם, היצרנים מגלים כי לאחד ממוצריהם יש פגם, שעלול לגרום לשריפה או לאסון אחר. בדרך כלל בעיות אלה נובעות מסוללות לא טובות, מטענים או כבלי חשמל. אך תהא הסיבה אשר תהיה, אם יש לך אחת מהמכונות הפגומות האלה, עליך לפנות ליצרן כדי לקבל יחידה חדשה או חלק חדש.
קרדיט תמונה: Shutterstock
גלה אם המחשב הנייד או הטאבלט שלך הוכנס להיזכרות על ידי בדיקת רשימת הזיכרונות האחרונים שלנו למטה. אנו נעדכן דף זה בכל פעם שקורה שיחזור חדש.
עוד: עימות תמיכה טכנית במחשבים ניידים!
שחזור פחמן של Lenovo ThinkPad X1
חֶברָה: לנובו
תאריך נזכר: פברואר 6,2021-2022
מחשבים ניידים מושפעים: הזיכרון כולל מחשבים ניידים מסוג ThinkPad X1 פחמן מהדור החמישי שכותרתם 20HQ, 20HR, 20K3 ו- 20K4.
הפרטים: בורג לא מהודק בתוך המחשב הנייד עלול לגרום נזק לסוללה ולגרום להתחממות יתר שלו ועלול להתלקח.
בנוי בין: דצמבר 2016 ואוקטובר 2022-2023-2022.
איך להיזכר: בצע את ההוראות כאן כדי להזין את סוג המכונה והמספר הסידורי שלך, הנמצאים בתחתית המחשב הנייד. אם המחשב הנייד שלך הוא אחד מהדגמים המושפעים, Lenovo ממליצה לך "להפסיק את השימוש בו באופן מיידי ולפנות לשירותי Lenovo או לספק מורשה של שירותי אחריות לצורך מעקב.
נזכר מתאם מתח Barnes & Noble Nook Tablet 7
חֶברָה: בארנס ואציל
תאריך נזכר: פברואר 1,2021-2022
טבליות מושפעות: טאבלט Nook (7 אינץ ') עם מספר דגם BNTV450. המתאם נושא מספר דגם TPA-95A050100UU ותאריך ייצור 201610.
הפרטים: מעטפת מתאם החשמל הנמכרת עם טאבלט Nook (7 אינץ ') עלולה להישבר ולגרום לסכנת התחשמלות.
נמכר בין: נובמבר 2016 עד ינואר 2022-2023-2022
איך להיזכר: הירשם כאן למתאם החלפה חינם. תקבל תווית UPS בתשלום מראש להחזרת המתאמים שנזכרו ל- Barnes & Noble, ותחליף יישלח אליך.
HP, זכירת סוללות Compaq (ינואר 2022-2023-2022)
חֶברָה: HP
תאריך נזכר: 25,2022-2023 בינואר
מחשבים ניידים מושפעים: סוללות ממחברות HP, Compaq, Compaq Presario, ProBook, Envy ו- Pavilion, כמו גם מארזי סוללות שנמכרים בעצמם. הסוללות המושפעות הן שחורות ויש להן ברקודים המתחילים באחד מהאפשרויות הבאות: 6BZLU, 6CGFK, 6CGFQ, 6CZMB, 6DEMA, 6DEMH, 6DGAL או 6EBVA.
הפרטים: זיכרון זה החל בשנת 2016 והתרחב בשנים 2022-2023-2022. נציבות בטיחות מוצרי הצריכה האמריקאית (CPSC) המליצה לכל מי שיש לו סוללה מושפעת להסיר את הסוללה ולהשתמש במחשב הנייד רק באמצעות מתח AC. הזיכרון משפיע על יחידות בארצות הברית, קנדה ומקסיקו. HP קיבלה דיווח על התחממות יתר אחת שהביאה ל"התכה וחריכה … וגרמה לנזק לרכוש של כ -1,000 דולר ".
נמכר בין: 101,000 סוללות נמכרו בין מרץ 2013 לאוקטובר 2016
איך להיזכר: מי שצריך סוללות חלופיות יכול להתקשר ל- HP במספר 1-888-202-4320 או לעבור לדף זה כדי לבדוק אם המחברות שלו מושפעות.
זיכרון כבל החשמל של Microsoft Surface Pro
חֶברָה: מיקרוסופט
תאריך נזכר: 21,2022-2023 בינואר
מחשבים ניידים מושפעים: Surface Pro, Surface Pro 2 ו- Surface Pro 3
הפרטים: אם כבל ה- AC "פצוע חזק מדי, מעוות או צובט לאורך זמן", המכונה עלולה להתחמם יתר על המידה. בהתאם לתקנות המקומיות, תרצה להיפטר או למחזר את הכבל שלך.
נמכר בין: כל כבלי החשמל של Surface Pro AC שנמכרו לפני 15 במרץ 2015, בארה"ב ובקנדה ולפני 15 ביולי 2015, בשווקי הסדר.
איך להיזכר: כדי לבדוק אם אתה זכאי להחלפה חינם וכדי להתחיל בתהליך ההחלפה, בקר בדף זה.
זיכרון סוללות למחשב נייד של Sony Vaio
חֶברָה: סוני וואיו
תאריך נזכר: 16 ביוני 2016
מחשבים ניידים מושפעים: מחשבים ניידים של Sony Vaio משנת 2013, עם מארזי סוללות הכוללים את מספר הדגם VGP-BPS26 ומספרי חלקים 1-853-237-11 ו- 1-853-237-21
איך להיזכר: משתמשים שנפגעו מהזיכרון צריכים להפסיק את השימוש במכשירים שלהם ולהתקשר לסוני בחינם במספר 1-888-476-6988, או לפנות לחברה באמצעות תמיכה מקוונת.
עוד: איזה MacBook כדאי לקנות? MacBook לעומת Air vs. Pro
זיכרון כבל מסוג USB מסוג C של Apple MacBook
חֶברָה: תפוח עץ
תאריך נזכר: 16 בפברואר, 2016
מחשבים ניידים מושפעים: מחשבי MacBook בגודל 12 אינץ 'נמכרים עד יוני 2015. כבלים מושפעים חותמים בטקסט "עוצב על ידי אפל בקליפורניה. מורכב בסין". ואל תכלול מספר סידורי.
הפרטים: חלק מהכבלים הכלולים במחשב הנייד עד יוני 2015 סובלים מ"בעיית עיצוב "שגורמת למחשב הנייד להיטען באופן ספורדי או בכלל לא.
נמכר בין: אפל נזכרה בכבלים המצורפים למחשב הנייד עד יוני 2015.
איך להיזכר: אלה שסיפקו כתובת דיוור בעת רישום ה- MacBook שלהם היו צריכים כבר לקבל החלפות עד עכשיו. אם לא קיבלת כבל חלופי, צא לחנות קמעונאית של אפל (שקול לבצע הזמנה של Genius Bar), מצא ספק שירות מורשה או צור קשר ישירות עם התמיכה של אפל באמצעות דף זה. תזדקק למספר הסידורי של ה- MacBook שלך, שנמצא בתחתית המחשב הנייד.
שחזור סוללות מחשב נייד של טושיבה
חֶברָה: טושיבה
תאריך נזכר: 30 במרץ 2016
מחשבים ניידים מושפעים: מחשבים ניידים שונים של Toshiba Portege, Satellite ו- Tecra. סוללות עם מספרי חלק שמתחילים ב- G71C
הפרטים: בינואר 2016 הוציאה טושיבה זיכרון מחממות יתר של סוללות מחשבים ניידים. ה- CPSC קידם את הזיכרון ב -30 במרץ 2016, לאחר שקיבל ארבעה דיווחים על חימום יתר והיתוך של ספקי הכוח.
נמכר בין: יוני 2011 וינואר 2016
איך להיזכר: משתמשים יכולים להוריד כלי שירות שהוציאה החברה כדי לבדוק אם הסוללה של המחברת היא חלק מהזכירה. לחלופין, אם אתה יודע את החלקים והמספרים הסידוריים של מחברת Toshiba שלך, תוכל לברר אם אתה מושפע מהקלדת המידע הזה בדף זה. אם זה לא מספיק, אתה יכול להתקשר לקו החופשי של טושיבה (866-224-1346) עם שאלות נוספות.
Nvidia Shield Tablet Recall
חֶברָה: Nvidia
תאריך נזכר: 31 ביולי 2015
מחשבים ניידים מושפעים: יהיה עליך לצלול לתפריט ההגדרות של מחשב הלוח שלך כדי לברר אם מדובר באחד הדגמים המושפעים. אך ראשית, ודא שהתוכנה שלך מעודכנת. לאחר מכן, בחר הגדרות, ולאחר מכן אודות טאבלט ולאחר מכן סטטוס. אם אתה רואה "B01" בכרטיסייה סוללה, לוח המגן שלך בסדר. אם אתה רואה את "Y01", עם זאת, יש לך מגן בסיכון.
הפרטים: Nvidia הודיעה על היזכרות מרצון של לוח האנדרואיד בגודל 8 אינץ 'עקב בעיות בסוללה הגורמות להתחממות יתר של המכשיר ויוצרות סכנת שריפה פוטנציאלית.
נמכר בין: מהשקת הלוח ביולי 2014 ועד יולי 2015
איך להיזכר: לאחר ביצוע השלבים לעיל, הקש על "Y01" ותקבל הודעת זיכרון ומספר סידורי. לאחר מכן, פנה לאתר זה כדי להגיש בקשה להחלפה.
עוד: מחשבי המשחקים הטובים ביותר המוכנים ל- VR
זיכרון סוללות ThinkPad של Lenovo (מרץ 2014)
חֶברָה: לנובו
תאריך נזכר: 28 במרץ 2014
מחשבים ניידים מושפעים: יש סוללות מסוימות ומיוצרות עבור מחברות Edge 11, Edge 13, Edge 14, T410, T420, T510, W510, X100e, X120e, X200, X201 ו- X201. על מדבקות הברקוד הלבן שלהן יש אחד מספרי החלק הבאים: 42T4695, 42T4711, 42T4798, 42T4804, 42T4812, 42T4822, 42T4828, 42T4834, 42T4840 או 42T4890.
הפרטים: ה- CPSC הוציא זיכרון למספר קטן מחבילות הסוללות של יצרנית המחברות הסינית, ואמר כי הן עלולות להתחמם יתר על המידה ולהוות סכנת שריפה. כ -34,500 מארזי סוללות בארה"ב נפגעו. לנובו התקבלו דיווחים על התחממות יתר של הסוללות, פגיעה במחשבים ו"רכוש סמוך ".
נמכר בין: מאוקטובר 2010 עד אפריל 2011
איך להיזכר: צור קשר עם Lenovo להחלפה חינם במספר (800) -426-7378 בין השעות 9: 00-17: 00. ET שני עד שישי או דרך אתר החברה
שחזור כבל חשמל של HP, Compaq (אוגוסט 2014)
חֶברָה: HP
תאריך נזכר: 26 באוגוסט, 2014
מחשבים ניידים מושפעים: כל המחשבים הניידים עם כבלי חשמל LS-15. חפש את "LS-15" בקצה מתאם ה- AC של הכבל שלך, המתחבר לאבן החשמל. בסך הכל נכללים 5,577,000 יחידות בארה"ב ו -446,700 מקנדה.
הפרטים: בזמן הכתיבה, HP קיבלה 29 דיווחים על התחממות יתר, התכה או חרוכה של כבלי החשמל הללו. בשניים מהמקרים הללו דיווחו על אנשים שסבלו מכוויות קלות. הצרכנים טענו 13 טענות של נזק לרכוש קל.
נמכר בין: כבלי החשמל ליוו מחשבים ואביזרים הנמכרים באתר HP.com ובסוחרים מורשים בין ספטמבר 2010 ליוני 2012.
איך להיזכר: צור קשר עם HP באמצעות המוקד החופשי שיצרה החברה לצורך זכירה זו (877-219-6676), הפתוח בין השעות 10: 00-19: 00. ET, שני עד שישי. תוכל גם לבקר בדף אינטרנט זה של HP כדי לבקש החלפה.
Windows 10 מטרד ובעיות
- טיפ קודם
- העצה הבאה
- תיקון ווינדוס 10
- הסר את מסך הנעילה
- השבת או הפעל מצב גווני אפור
- הגדר מצב תאימות לאפליקציות
- גש ל- BIOS במחשב Windows 10
- עצור ש- Windows Update לא יפעיל מחדש את המחשב באופן אוטומטי
- כבה את הודעות האפליקציה
- תקן תיקיית הורדות של Windows שנפתחת באיטיות
- השבת מודעות מותאמות אישית באתרים ובאפליקציות של Microsoft
- עצור את העדכונים האוטומטיים המעצבנים של סקייפ
- תקן שגיאה 'קובץ נתוני תצורת אתחול חסרה'
- נקה את ההיסטוריה של הפקודה הפעלה
- השבת את Cortana
- הסר ושחזר אפליקציות מובנות
- שחזר סמל סוללה חסר
- תקן שגיאת קובץ תצורת אתחול
- עבור לתפריט אפשרויות ההפעלה המתקדמות
- מחק קובץ נעול
- הפעל מחדש ללא אתחול
- החזר את Windows 10 לגרסה מוקדמת יותר
- השבת הורדות נהגים אוטומטיות
- השבת את Internet Explorer
- השהה עדכוני Windows למשך עד 35 ימים
- השתמש בחיסכון בסוללה
- שדרג לאחור ל- Windows 10 S
- שמור סרטוני נטפליקס לצפייה לא מקוונת
- כל הטיפים של Windows 10
- הטרדות הגרועות ביותר של Windows 10
- השבת את בקשת הסיסמה בעת התעוררות