הזוכה בדו"ח שלנו 2022-2023-2022, HP ירדה מספר מקומות השנה לאחר שאכזבה במפגש התמיכה הטכנית שלנו.
HP מוכרת כמה מהמחשבים הניידים הטובים ביותר במספר קטגוריות - פרימיום, עסקים ומשחקים - אך אפשרויות תקציב גרועות מכבידות על ציוני הביקורות שלה. הציונים המצטיינים של ה- Spectre x360 ו- Envy 13 קוזזו במידה רבה על ידי תקציבים בתקציב במחשב הנייד של HP 15. חבל כי ל- HP יש את אחת המוצרות המקיפות והמשכנעות ביותר.
נקודות החוזק העיקריות של HP
- עיצובים מודרניים: ממש שם עם אסוס, HP מתכננת כמה מהמחשבים הניידים הבולטים ביותר בשוק. מהספקטר x360 וכלה במחשב הנייד העסקי Elite Dragonfly, מוצרי HP דקים ומסוגננים.
- תכונות חדשניות: החידושים של HP הולכים יד ביד עם העיצובים שלה. תכונות כמו ציר USB עם יריעת לסת, משענת פרק כף היד מעץ ותצוגות כפולות מוכיחות שיופי אינו צריך להקריב את המעשיות. HP גם מקבלת אביזרים לשימוש בחומרים בני קיימא.
- ערך ומבחר רב: החל ממחשבי Chromebook בתקציב זול ועד תחנות עבודה ומחשבים ניידים למשחקים, ל- HP יש מחשב נייד לכל משתמש. וב- Envy 13 ו- Envy x360 13, HP מציעה את התמורה הטובה ביותר עבור פחות מ -1,000 $.
החולשות העיקריות של HP
- תמיכה משנה: HP ירדה יותר נקודות בקטגוריית התמיכה והאחריות שלנו מאשר בכל נקודה אחרת. לא הייתה לנו ניסיון רב לקבל עזרה מנציגי הטלפונים וכלי האתר צריכים לעדכן.
- אפשרויות תקציב חלשות: משקלם של ציוני הביקורת הממוצעים של HP היה צי של מחשבים ניידים תקציביים חסרי שם בעצם, כמו מחשב נייד HP 15. אם תשומת לב רבה יותר לאפשרויות הזולות הללו, HP תוכל לחזור למקום הראשון.
מחשבים ניידים מדורגים ביותר של HP
- המחשב הנייד הטוב ביותר: HP Spectre x360 13
- בעל הערך הטוב ביותר: HP Envy 13
- המחשב הנייד העסקי הטוב ביותר: HP Elite Dragonfly
ביקורות (33/40)
מחשבים ניידים של Spectre ו- Envy מבית HP מדורגים בעקביות בין צמחי הפרימיום והבינוניים. ספקטר x360 13 ו -15 הם תכשיטי הכתר של הצי של HP, שניהם קיבלו דירוג של 4.5 כוכבים על העיצובים המדהימים והתצוגות המדהימות שלהם. ידענו שהספקטר יהיה גולת הכותרת השנה, אבל מה שלא ידענו הוא שזוג דגמים זולים יותר, Envy 13 ו- Envy x360 13, יספקו חלופות מצוינות לספינות הדגל של HP.
כמו כן, לא ציפינו ש- HP תצהיר הצהרה כה משכנעת במגזר העסקי. כן, ה- EliteBooks של HP מספקים כמעט תמיד את הסחורה, אבל השנה הם הוטלו על הצל של Elite Dragonfly היפהפה, מחשב נייד עסקי מסוג 2-in-1 שנותן ל- ThinkPad X1 Carbon ריצה רצינית בכספו. HP גם השיגה ניצחונות גדולים במשחקים עם Omen 15 ו- Omen 17, והשיקה כמה מחשבי Chromebook מוצקים כמו HP Chromebook x2.
HP הייתה מציבה מספר עצום בקטגוריית הביקורות אם לא המחברות התקציביות שלה, שחסרות את העדינות של ההיצע האחר שלה. מחשב הלפטופ 15 של HP (כן, זה השם האמיתי שלו) היה אחד מהמחשבים הניידים עם הדירוג הגרוע ביותר בשנה האחרונה בעוד HP Pavilion x360 גם הוא לא הצליח להרשים.
עיצוב (14/15)
צבע, מסכים כפולים ועץ? HP בהחלט לא חששה לדחוף את המעטפה בעיצוב שלה השנה. כמו תמיד, קו ה- Specter x360 של HP ממשיך לצייר את כל האו ואהות והשנה לא שונה. בין אם מדובר בגרסה של 13 או 15 אינץ 'של x360, כולנו הסכמנו כי שלדת האלומיניום השחורה שחורה עם הקצוות המשופצים ומבטאי הנחושת צעקה שיק מנהלים, במיוחד בגלל שהם כמעט לא נמצאים שם. אפילו גרסת silver2022-2023 הייתה מהממת. אך השנה הבולטת היא ללא ספק ה- Elite Dragonfly, עם מארז סגסוגת המגנזיום הכחולה שחצות שהוא דק ופלים ואיכשהו תואם MIL-SPEC.
ובמקום שרוב החברות לא השקיעו מאמצים רבים במכשירי ה- Chromebook שלו, HP Chromebook 14, 15 ו- x360 12b משכו את עינינו עם המסגרות הלבנות המענגות, למרות שהלוואי שה- 14 היה מתכת במקום פלסטיק. HP גם התרשמה מקו Envy שלה, שסיפק גימור אלומיניום יוקרתי ב- Envy 13t וגימור עץ אמיתי מקוטב, אך נועז, ב- Envy 13 (2020, Wood Edition). עם זאת, היו כמה נקודות עיוור במחשב הנייד 15-DB0069WM ו- HP 14 (DF0023CL) שתמחורו נידון אותם לעיצובים וחומרים כלליים.
קו ה- Omen של HP ממשיך להתפתח עם ה- Omen 15 ו- 17, מה שגרר התפעלות ממכסה המתכת האוונגרדי שלה בהחלט. אבל תכשיט הכתר של החבורה הוא ה- Omen X 2S, בעל תצוגה משנית קטנה בחלק העליון של סיפון המקלדת. כמו כן, אין להתעלם ממערכות המשחקים ברמת הכניסה של HP מכיוון ש- HP Gaming Pavilion 15-dk0046nr הוא מפנה ראש בפני עצמו עם ערכת הצבעים השחורה והירוקה שלו.
תמיכה ואחריות (12/20)
אתר התמיכה של HP די לא מאורגן, אבל הפורומים של הקהילה פעילים וסיפקו את המידע הדרוש לפתרון בעיות במחשב הנייד שלנו. באתר יש גם כלי לזהות המוצר שלך שמצא במהירות את הדגם שלנו והפעיל אבחנה על החומרה שלו.
עם זאת, כלי השירות החי היה סיוט וביקש מאיתנו להיכנס חמש פעמים נפרדות לפני שהוא בהכרח רק חיבר אותנו לעוזר וירטואלי. עם זאת, צוות התמיכה בטוויטר שלהם גם היה מועיל להפליא. עם זאת, הניסיון שלנו עם שירות הטלפונים של HP היה תהומי למדי. סוכן אחד ניסה ללחוץ עלינו לרכוש אחריות מורחבת ואילו אחר אמר לנו להוריד משהו פשוט כמו שדפדפן Edge החדש יכול להיעשות רק על ידי הוצאה של $ 50 עד $ 100 נוספות על חבילת אחריות מיוחדת.
מחשבים ניידים של HP כוללים אחריות לשנה על חלקים ועבודה עם 90 ימי תמיכה בתוכנה. ניתן לרכוש הגנה מפני נזקים מקריים בנפרד הכולל תמיכה טכנית 24/7 ושירות ביתי. HP גם תשלם על המשלוח של כל מחשב נייד שזקוק לתיקונים.
חדשנות (9/10)
HP תמיד הייתה בחזית החדשנות - אני מתכוון, בחייך, ענקית הטכנולוגיה שבקליפורניה ייצרה למעשה מחשב נייד שעשוי בחלקו מעץ עם מהדורה מיוחדת של HP Envy 13. זה די מגניב.
בכל הנוגע לדגמי הגיימינג שלה, HP גם גורמת ללבנו לפעום עם התכונות החדשניות החדשות שלה. כשצלחנו את בהונותיו לבריכה עם מסך כפול, ראינו את HP מוסיפה קורטוב של WOW ל- HP Omen X 2S עם תצוגת לוח המקשים. אומנם, ה- Omen X 2S אמנם זקוק לשיפורים כדי להפוך אותו ראוי יותר לתג המחיר היוקרתי שלו, אבל זה היופי של החדשנות - הסיכונים כרוכים בכך, אבל כשאתה מקבל את זה נכון, התמורה שווה את זה.
HP היא גם חדשנית מבחינת יצירת מכשירים ידידותיים לסביבה. ה- HP Elite Dragonfly, למשל, היא המחברת הראשונה בעולם העשויה מחומר פלסטי הקשור לאוקיינוס.
ערך ומבחר (14/15)
HP מציעה מגוון רחב של מחשבים ניידים. אם אתה מחפש מחשבים ניידים זולים, מחשבים ניידים לטווח בינוני או חיות פרימיום, HP מכסה אותך עם מחשב נייד HP 14 (399 $), HP Envy 13 (799 $) ו- HP Specter x360 (1,799 $) בהתאמה. ואם אתה מחפש Chromebook, HP Chromebook 15 ($ 469) הוא בחירה מצוינת.
ל- HP יש את אחד מערכי העסקים והתחנות הטובות ביותר בסביבה. אחד הערכים הטובים ביותר למחשבים ניידים עסקיים הוא HP Elite Dragonfly (2,169 $). לרוע המזל, לא הספקנו לסקור אף אחד מה- ZBooks שלו השנה, שהם חלק מסדרת תחנות העבודה שלה, אבל הקודמים שבדקנו נהדרים.
כשמדובר במחשבים ניידים למשחקים, HP מכסה מחשבים ניידים בתקציב עם קו ה- Pavilion שלה, כמו HP Gaming Pavilion 15-dk0046nr ($ 909). בינתיים, HP Omen 15 (1,149 $) טובל למשחקים בינוניים, בעוד HP Omen X 2S בעל מסך כפול (2,849 $) מכסה את מאמצי המשחקים היקרים יותר.
- כרטיס ניקוד ומנצחים
- אסר
- Alienware
- תפוח עץ
- אסוס
- Dell
- HP
- לנובו
- מיקרוסופט
- MSI
- רייזר
- סמסונג
