סמסונג: כרטיס דיווח מותג 2022-2023 - ביקורותExpert.net

תוכן העניינים:

Anonim

סמסונג צמחה לאחר קאמבק מדהים, שעברה מהמקום האחרון בין המותגים הטובים והגרועים ביותר 2022-2023-2022 למפגש 8 למקום השנה. עדיין יש הרבה שיפורים שהחברה יכולה לבצע, במיוחד בהרחבת הקטלוג שלהם, אך סמסונג הרשימה אותנו בעיצובים הנועזים והצבעוניים של המחשבים הניידים האחרונים שלהם. ה- Galaxy Book Flex 15 מדהים במיוחד מכיוון שהוא מתגאה בתצוגה חיה, חיי סוללה מדהימים ועיצוב מדהים. אני מקווה שסמסונג תוכל להשתפר עוד יותר בשנים 2022-2023-2022 על ידי התרחבות לקראת מחשבים ניידים רגילים, עסקיים ומשחקים.

יתרונות המפתח של סמסונג

  • עיצובים צבעוניים: המחשבים הניידים ומכשירי ה- Chromebook של סמסונג הם פנומנאליים מבחינה אסתטית, ומיישמים לעתים קרובות צבעים עזים ובהירים השזורים בחוץ החיצוני מאלומיניום כדי להעלות עיצובים לרמה חדשה לגמרי.
  • חדשנות נחוצה מאוד: סמסונג אישרה את עצמה כחדשנים עם הצגת תצוגת ה- QLED הראשונה בתוך סמסונג גלקסי פלקס 15. בנוסף, לוח המגע של המחשב הנייד משמש כמטען למכשירים תואמי Qi ועט ה- S המובנה של החברה נהדר.

החולשות העיקריות של סמסונג

  • חוסר תמיכה באינטרנט וטלפוני: האתרים של סמסונג מקשים מאוד על לענות על שאלותיך שלך, ולעתים קרובות מאלצים את הצרכנים לקבל עזרה טלפונית או באמצעות מדיה חברתית. גם אז, שירות הטלפונים של החברה סיפק לנו מידע לא מדויק, מה שהקשה על הצרכנים לקבל עזרה בכל האפשרויות.

מחשבים ניידים סמסונג עם הדירוג הגבוה ביותר

  • המחשב הנייד הטוב ביותר: Samsung Galaxy Book Flex 15
  • ה- Chromebook הטוב ביותר: סמסונג גלקסי Chromebook
  • מחשב נייד בתקציב הטוב ביותר: סמסונג Chromebook 4

ביקורות (31/40)

אמרנו פעם לסמסונג להפסיק לייצר מחשבים ניידים. ובכן, במהלך 12 החודשים האחרונים, החברה הוכיחה שאנחנו טועים … במידה מסוימת. בעוד שחלק מהמחשבים הניידים החדשים ביותר של סמסונג הם נוק -אאוט, אחרים גורמים לך להטיל ספק כמה מאמצים הקונגלומרט הרב -לאומי מקצה לקטגוריה זו.

מה שנותן לנו תקווה הם מחשבים ניידים כמו ה- Galaxy Book Flex 15, מחשב נייד מסוג 2-in-1 בדירוג 4.5 כוכבים עם צג QLED מדהים, S Pen מובנה וחיי סוללה אפיים. היו לנו גם ציפיות גבוהות ל- Galaxy Chromebook, אך לכאורה סמסונג שכחה כי מחשב נייד נייד צריך להישאר מופעל כאשר הוא אינו מחובר לחשמל. ה- Chromebook 4 גם היה מאכזב מכיוון שהוא צעד אחורה מה- Chromebook 3 המעולה.

עיצוב (14/15)

השנים האחרונות היו קשות עבור סמסונג מבחינת עיצוב. עם זאת, נראה כי הימים של עיצוב משעמם וחסר השראה עשויים להיגמר עבור החברה עם לוח המחשבים הניידים האחרון שלה. נתחיל ב- Galaxy Chromebook, שהוא ה- Chromebook היפה ביותר של השנה. עם שלדת האלומיניום האדומה של מנוע האש שלה, זהו סיבוב ראש בונאפי. ובעובי של 0.4 אינץ ', הוא גם ה- Chromebook הדק ביותר בשוק.

כדי לא להתייאש, יש לך גם את ה- Galaxy Book Flex 15, חזון באלומיניום בוהק בכחול רויאל. הוא מבצע היטב את תפקידיו 2-in-1, אך שמנו לב שהצירים היו קצת מתנדנדים. ולבסוף, יש את ה- Chromebook 4, שאינו נוצץ כמו עמיתיו, מכסה מכסה מתכת כסוף עם גוף פלסטיק, אך עדיין קל למדי בעיניים ככל שתקציבי Chromebook מתקציבים.

תמיכה ואחריות (14/20)

סמסונג מספקת אתר בנוי היטב עם דפים נוחים לניווט וממשק משתמש פשוט. לרוע המזל, חסר אוסף של פוסטים בפורום שיעזרו לענות על שאלותינו. כתוצאה מכך, הסתמכנו על צוות התמיכה הטכנית באינטרנט שסיפק תגובות מדויקות, סבלניות ותמציתיות לנושאים שלנו בפייסבוק ובטוויטר. עם זאת, מפעילי הטלפונים איתם שוחחנו סיפקו לנו מידע שגוי וניסו לגרום לנו לשלוח את המחשב הנייד שלנו כשהפתרון היה ביקור פשוט בהגדרות Windows.

כל מחשב נייד של סמסונג כולל אחריות מוגבלת לשנה המכסה פגמים ותקלות במלאכה. תאונות ושחיקה רגילה אינן מכוסות בכך, אך סמסונג תכסה את דמי המשלוח. אתה יכול גם לשדרג לאחריות לשנתיים ב -190 דולר.

חדשנות (8/10)

סמסונג בוודאי קראה את הדוח הטוב והגרוע ביותר 2022-2023-2022, והתייצבה. זה מחמם את לבי כי זו, בין השאר, הסיבה לכך שיש לנו כרטיסי דו"ח שנתיים של המותג - אנחנו רוצים שיצרניות הלפטופ האהובות שלנו יתפתחו לחברות טובות יותר.

בשנה שעברה, סמסונג זכתה בציון של 5 מתוך 10 עגום לחדשנות. ובכן, השנה, סמסונג העלתה את זה עד הסוף. ענקית הטכנולוגיה הקוריאנית הציגה בפנינו את סמסונג גלקסי פלקס 15, שבנוסף עט ה- S הידוע, הציגה את תצוגת ה- QLED הראשונה בעולם. QLED היא טכנולוגיית מסך המאפשרת ללוח להישאר חסכוני בחשמל תוך פלטת תצוגה בהירה וחיה. זהו פתרון שעובד מכיוון שבעוד שתצוגות בהירות ועשירות צבע בדרך כלל מרוקנות את הסוללה, Book Flex 15 הוא אחד המחשבים הניידים הוותיקים ביותר שלנו עם יותר מ -15 שעות של חיי סוללה. נוסף על כך, לוח העקיבה של Book Flex 15 משמש גם כמשטח טעינה למכשירים תואמי צ'י.

סמסונג גם מגבשת מקום בשוק מחשבים ניידים למחשבי Chromebook יוקרתיים עם סמסונג גלקסי Chromebook הנועזת והאדומה שלו, הכוללת צג 4K AMOLED.

ערך ומבחר (8/15)

לסמסונג יש אחת ממבחר המחשבים הניידים הדקים ביותר שיש. אין מחשבים ניידים רגילים, מחשבי גיימינג זולים או משחקי פרימיום, מחשבים ניידים עסקיים, תחנות עבודה או מחשבים ניידים מחוספסים.

החברה מכסה מחשבים ניידים מובחרים מספיק טוב עם ה- Samsung Galaxy Book Flex 15 (1,399 $) וקופצת עד לתחום התחתון של 400 $ עם סדרת ה- Flash Notebook שלה שטרם נסקור. לכל הפחות, סמסונג אכן מציעה מכשירי Chromebook במחירים סבירים, כמו ה- Chromebook 4 של סמסונג ($ 259), כמו גם מכשירי Chromebook יוקרתיים, כמו ה- Chromebook של Galaxy ($ 999).

מבחינת משחקים, לסמסונג יש רק את ה- Notebook Samsung Odyssey Z (1,799 $) והוא אינו ניתן להגדרה, כך שזו לא הבחירה הטובה ביותר עבור גיימרים.

  • כרטיס ניקוד ומנצחים
  • אסר
  • Alienware
  • תפוח עץ
  • אסוס
  • Dell
  • HP
  • לנובו
  • מיקרוסופט
  • MSI
  • רייזר
  • סמסונג